JOB PURPOSE

• အရောင်းဌာနအား အထွေထွေပံ့ပိုးကူညီမှုပေးရန်နှင့် ကျယ်ပြန့်သော လုပ်ငန်းတာဝန်များကို ထမ်းဆောင်နိုင်ပြီး အရောင်းပစ်မှတ်ရရှိရန် ရေရှည်ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးကို ထိန်းသိမ်းရန်။
• To provide general support to the Sales Department and may perform a wide variety of operation duties, maintaining long-term customer relations to achieve sales target.

MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES

• အရောင်းဌာနအား အထွေထွေပံ့ပိုးကူညီမှုပေးရန်နှင့် ကျယ်ပြန့်သော လုပ်ငန်းတာဝန်များကို ထမ်းဆောင်နိုင်ပြီး အရောင်းပစ်မှတ်ရရှိရန် ရေရှည်ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးကို ထိန်းသိမ်းရန်။
• ဝင်လာသော customer များနှင့် ဧည့်သည်များကို ဖော်ရွေပြီး အပြုသဘောဆောင်သော နည်းလမ်းဖြင့် နှုတ်ဆက်ရန်။
• အခြေခံနှင့် တိကျသောအချက်အလက်များကို လူကိုယ်တိုင်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ၏ ဖုန်း/အီးမေးလ်မှတဆင့် ပေးဆောင်ရန်။
• ဧည့်သည်များကို ကူညီခြင်း၊ မေးမြန်းဖြေကြားခြင်း၊ သင်တန်းများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများအတွက် အခြေခံလိုအပ်ချက်များကို ရှင်းပြရန်။
• ကွန်ပျူတာများနှင့် ဆက်စပ်ဆော့ဖ်ဝဲလ်များ၊ ဂဏန်းပေါင်းစက်၊ စကင်နာနှင့် သတ်မှတ်ပေးထားသည့် ယူနစ်၏ သက်ဆိုင်ရာ အထူးပြုကိရိယာများ အပါအဝင် ရှုပ်ထွေးသော စက်ကိရိယာမျိုးစုံကို လည်ပတ်အောင်လုပ်ဆောင်ရန်။
• သင်တန်းအဖွဲ့ဝင်များ၏ တက်ရောက်မှုအားလုံးကို စီမံခန့်ခွဲပြီး လိုအပ်သလို သို့မဟုတ် တောင်းဆိုထားသည့်အတိုင်း စကားလုံးစီမံဆောင်ရွက်ပေးခြင်းနှင့် ဒေတာထည့်သွင်းခြင်းဆိုင်ရာ ပရောဂျက်များကို လုပ်ဆောင်ရန်၊
• လေ့ကျင့်ရေးပစ္စည်းများပြင်ဆင်ခြင်း၊ ဖိုင်များထိန်းသိမ်းခြင်းနှင့် အမျိုးမျိုးသောလက်စွဲစာအုပ်နှင့် အီလက်ထရွန်းနစ်မှတ်တမ်းထိန်းသိမ်းခြင်းလုပ်ဆောင်ရမည်။
• ရှုပ်ထွေးသော လိုအပ်ချက်များကို စောင့်ကြည့်ပြီး ပံ့ပိုးပေးနိုင်ရန် စီမံခန့်ခွဲသူအဖွဲ့နှင့် ပူးပေါင်းကာ အတွင်းပိုင်းအရောင်းစနစ်၏ အပ်ဒိတ်မှတ်တမ်းများကို သိမ်းဆည်းကာ အချိန်နှင့်တပြေးညီ အစီရင်ခံရန်။
• ကြီးကြပ်မှုးမှပေးအပ်သော အခြားတာဝန်များကို ပြီးမြောက်အောင်လုပ်ဆောင်ရန်။

English Version

• Greets incoming customers and visitors in a friendly and positive way.
• Provide basic and accurate information in-person and via phone/email of the services.
• Assist visitors, answer inquires, explain basic requirements for the training courses and services.
• Operates a variety of Complex equipment, including computers and related software, calculator, scanner, and related specialized equipment of the assigned unit.
• Manages all the training members’ attendance and performs light word processing and data entry projects as needed or requested.
• Prepare training materials, maintain files and various manual and electronic record keeping systems.
• Cooperate with Admin team to monitor and supply Complex needs and keep updated records of the internal sales system and report on time.
• Complete other tasks assigned by the supervisor.

• ထိရောက်သော customer ဝန်ဆောင်မှုနည်းလမ်းများ၊ အလေ့အကျင့်များနှင့် နည်းစနစ်များနှင့် ပံ့ပိုးကူညီနိုင်သူဖြစ်ရမည်။
• တရုတ်ဘာသာစကားပြောနိုင်သူဦးစားပေးမည်။
• အခြေခံအဆင့် Microsoft Office၊ အီးမေးလ်နှင့် ဝဘ်အခြေခံဆက်သွယ်ရေးကိရိယာများ အပါအဝင် ကွန်ပျူတာ လည်ပတ်မှုနှင့် ဆက်စပ်ဆော့ဖ်ဝဲ အက်ပ်လီကေးရှင်းများများ အသုံးပြုတတ်သူဖြစ်ရမည်။
• ဒေတာကို ထည့်သွင်းပြီး မှန်ကန်မှုရှိမရှိ စစ်ဆေးအတည်ပြုရမည်။ မှတ်တမ်းအမျိုးမျိုးကို ပြင်ဆင်ဆောင်ရွက်ရမည်။
• တယ်လီဖုန်းကျွမ်းကျင်မှု၊ customerများ၏ ဖြေရှင်းချက်များ၊မေးခွန်းများနှင့် ဖိအားများကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းနိုင်ရမည်။

English  Version

• Effective customer service methods, practices, and techniques.
• Can speak Chinese language is preferrable.
• Personal computer operation and related software applications including basic level Microsoft Office, e-mail, and web-based communication tools.
• Enter and verify data; update and maintain a variety of records.
• Good telephone skills, customer orientation and handles pressure