Work at Hana Microfinance Ltd - Jobs at Alote Myanmar

Call Officer

ဖုန်းဖြင့်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ | Call Center, Telephone Operator

Hana Microfinance Ltd

Kamaryut | Yangon Yangon

1 Post

Kamaryut

1 Post

13 Jan 2026

ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများမှတဆင့် Customer များနှင့် သင့်လျော်သော ဆက်သွယ်ရေးကို ပေးဆောင်ရပါမည်။ အဝင်ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများနှင့် အထူးသဖြင့် အထွက်ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများကို အချိန်မီ ထိရောက်စွာ စီမံခန့်ခွဲရပါမည်။ နေ့စဉ် သတ်မှတ်ထားသော (Daily Call Target) ကို ပြည့်မီအောင် ဆောင်ရွက်ရပါမည်။ Customer များနှင့် ဆက်သွယ်မှုများကို မှတ်တမ်းတင်ထားပြီး မှတ်ချက်များနှင့် တိုင်ကြားချက်များကို မှတ်သားထားရပါမည်။ စနစ်အတွင်းရှိ ရှိပြီးသား Customer အချက်အလက်များကို Update လုပ်ရပါမည်။ လိုအပ်ပါက Customer များအား ပြန်လည်ဖုန်းဆက်၍ ဆက်လက်လိုက်နာဆောင်ရွက်ရပါမည်။ စီမံခန့်ခွဲမှုအဖွဲ့သို့ တင်ပြရန် နေ့စဉ် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု အစီရင်ခံစာများကို ပြုလုပ်ရပါမည်။ ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု အရည်အသွေးကို စောင့်ကြည့်စစ်ဆေးပြီး လိုအပ်ပါက တိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန် အစီအစဉ်များ ချမှတ်ဆောင်ရွက်ရပါမည်။ အချိန်မီနှင့် ထိရောက်သော နည်းလမ်းဖြင့် အမြင့်မားဆုံး Customer ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေးကို ထိန်းသိမ်းပေးရပါမည်။
Benefits: Rewards over performance

View Job Details

Posted: 13 Jan 2026

Job Function: Customer Service, Support