Customer များနှင့် ဆက်ဆံရေး ရေရှည်ကောင်းမွန်စေရန် လုပ်ဆောင်ရမည်

Customer များ စိတ်ကျေနပ်မှုရရှိစေရန် သူတို့၏ လိုအပ်ချက်များကို လေ့လာသုံးသပ်ရမည်

Customer များ တင်ပြလာသော အခက်အခဲများကို အကောင်းဆုံးဖြေရှင်းပြီး စိတ် ေကျနပ်မှုရရှိ အောင် ဆောင်ရွက်ခြင်း နှင့် လိုအပ်သလို မိမိ အထက်လူကြီးများကို တင်ပြရန်

KBZPay နှင့် အခြား service များအကြောင်း မျှဝေပေးရမည်

လိုအပ်သလို ပုံမှန်မဟုတ်သော အခြေအနေများဖြစ်သည့် (health of customers, employees, or other specious situations)များကို သက်ဆိုင်ရာ သို့ သတင်းပို့ပေးရမည်

Develop and maintain the customer relationship

Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction

Handle complaints and provide appropriate solutions for customer satisfactory or inform senior assistant and supervisor

Help customers to onboard the KBZPay and disseminate the awareness of inclusive product services

To help with customer’s needs on KBZPay’s services

Follow communication procedures, guidelines and policies

Contribute to team effort by accomplishing related results as needed

Report to senior assistant and supervisor if situations (health of customers, employees, or other specious situations) are unusual.

Strong experience on customer service

Good listening and communication skill

Clear communication skill

Ability to use positive language

Taking responsibility

Patience

Team work

Resilience on dealing with unexpected complaints