• အဝင်ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု အများအပြားကို Manage လုပ်ခြင်း။
• Sales Leadsများကို ရှာဖွေခြင်း။
• Customerများ၏လိုအပ်ချက်များကို ခွဲခြားသတ်မှတ်ပြီး စိတ်ကျေနပ်မှုရရှိရန် အကဲဖြတ်ဆောင်ရွက်နိုင်ခြင်း။
• Customersများ သုံးစွဲသူအကောင့်များနှင့် ရေရှည်တည်တံ့သောဆက်ဆံရေးနှင့် ယုံကြည်မှုကို တည်ဆောက်ခြင်း။
• Right Methods/Toolsများကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် တိကျမှန်ကန်ပြီး ပြည့်စုံသော အချက်အလက်ကိုဆောင်ရွက်နိုင်ခြင်း။
• Personal/Customer Service Teamများနှင့် တွေ့ဆုံပြီး ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများကို ဆောင်ရွက်ခြင်း။
• customer complaintsများကို handleလုပ်ပေးခြင်း ၊ အချိန်ကန့်သတ်ချက်များအတွင်း သင့်လျော်သော ဖြေရှင်းနည်းများနှင့် အခြားရွေးချယ်စရာများကို ဆောင်ရွက်နိုင်ခြင်း။
• customerနှင့် အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုမှတ်တမ်းများ၊ process customer accountsနှင့် file documentsများကို သိမ်းဆည်းခြင်း။
• communication procedures, guidelines, and policiesများကို လိုက်နာခြင်း။
• customerများနှင့် Relation ကို ရေရှည်တည်တံ့စွာ ထိန်းထားနိုင်ခြင်း