Air Freight နှင့် Sea Freight လုပ်ငန်းများတွင် Customer များနှင့် ဆက်သွယ်ခြင်း၊ Shipmentများကို Follow-up ပြုလုပ်ခြင်းနှင့်နေ့စဉ်လုပ်ငန်းများကို ကူညီဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန် တာဝန်ယူမှုရှိပြီးဆက်သွယ်ပြောဆိုမှုကောင်းမွန်သော Customer Service Assistant ကို ခေါ်ယူလိုပါသည်။
Key Responsibilities  အဓိကတာဝန်များ

• Customer များ၏ Shipment နှင့်ပတ်သက်သောမေးမြန်းမှုများကို ကူညီဖြေကြားပေးခြင်း။
• Shipment Status၊ Schedule နှင့်လိုအပ်သော စာရွက်စာတမ်းများအတွက် Customer များနှင့်ဆက်သွယ်ညှိနှိုင်းပြီး Follow-up ပြုလုပ်ခြင်း။
• အခြေခံ Shipping Documents များပြင်ဆင်ခြင်းနှင့် စစ်ဆေးခြင်းတွင် ကူညီဆောင်ရွက်ခြင်း။
• လိုအပ်ပါက ကုမ္ပဏီအတွင်းရှိ ဌာနများ၊ Overseas Agents၊ Airlines၊ ShippingLines နှင့်သက်ဆိုင်ရာ Service Providers များနှင့်ဆက်သွယ်ညှိနှိုင်းခြင်း။
• Booking ပြုလုပ်သည့်အချိန်မှ Shipment ရောက်ရှိ/ပို့ဆောင်ပြီးဆုံးသည်အထိShipment Progress ကိုFollow-up ပြုလုပ်ခြင်း။
• Customer များနှင့် Business Partners များထံEmail ပေးပို့ခြင်း၊လက်ခံခြင်းနှင့် Reply ပြန်လည်ပေးပို့ခြင်း။
• Customer နှင့် Shipment အချက်အလက်များကိုစနစ်တကျ မှတ်တမ်းတင်ထားခြင်း။
• Customer Service / Operations Team ၏ နေ့စဉ်လုပ်ငန်းများတွင် ကူညီဆောင်ရွက်ပေးခြင်း။
• Supervisor သို့မဟုတ် Management မှပေးအပ်သော အခြားလုပ်ငန်းတာဝန်များကို ဆောင်ရွက်ခြင်း။

• လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံ မရှိလည်းလျှောက်ထားနိုင်ပါသည်။
• Fresh Graduate များလျှောက်ထားနိုင်ပါသည်။
• Microsoft Office Application များဖြစ်သည့် Word နှင့် Excelအပါအဝင်အခြေခံအသုံးပြုနိုင်ရမည်။
• Email ပေးပို့ခြင်း၊လက်ခံခြင်းနှင့် Reply ပြန်လည်ပေးပို့ခြင်းများကိုအသုံးပြုနိုင်ရမည်။
• အခြေခံEnglish 4 Skills (Reading, Writing, Listening & Speaking) ရှိရမည်။
• ဆက်သွယ်ပြောဆိုမှုကောင်းမွန်ပြီးလူမှုဆက်ဆံရေးပြေပြစ်ရမည်။
• တာဝန်ယူမှုရှိပြီးစနစ်တကျလုပ်ကိုင်နိုင်ပြီး တာဝန်များကို အသေးစိတ်ဂရုတစိုက် လုပ်နိုင်ရမည်။
• အသစ်အဆန်းများကိုလေ့လာသင်ယူလိုစိတ်ရှိပြီး Team နှင့် ပူးပေါင်းလုပ်ကိုင်နိုင်ရမည်။
• ကောင်းမွန်သောစိတ်ထား၊ စည်းကမ်းရှိမှုနှင့် Freight Forwarding & Logistics လုပ်ငန်းတွင်ရေရှည်လေ့လာတိုးတက်လိုစိတ်ရှိရမည်။