Customer Service Assistant Job at Honey Hive (YGN) Co., Ltd. in Yangon

Sorry, your CV Profile MUST be over 60% and include (1) Working History (2) What You Can Work - Job Titles (3) Education Details, to get more Job Offers

Customer Service Assistant

ဝယ်ယူသူဝန်ဆောင်မှုအကူ | Customer Service Assistant

Honey Hive (YGN) Co., Ltd.

Thingangkuun | Yangon

Apply Now

Customer Service Assistant

ဝယ်ယူသူဝန်ဆောင်မှုအကူ | Customer Service Assistant

2 Posts

Honey Hive (YGN) Co., Ltd.

2 Posts

Thingangkuun | Yangon

Posted: 1 day ago

Thingangkuun | Yangon

Full Time

Apply Now

Experience level

Experienced

Job Function

Customer Service, Support

Job DescriptionPosted: 1 day ago

Customer များ၏ မေးမြန်းမှုများ၊ တောင်းဆိုမှုများနှင့် အခက်အခဲများကို ယဉ်ကျေးစွာ ဖြေကြားပေးခြင်း
ဖုန်း၊ Messenger၊ Viber၊ Social Media စသည့် Channel များမှ Customer များအား Reply ပြန်ပေးခြင်း
Product / Service အကြောင်းအရာများကို Customer များအား မှန်ကန်စွာ ရှင်းပြပေးခြင်း
Customer Order များ လက်ခံခြင်း၊ စာရင်းသွင်းခြင်းနှင့် သက်ဆိုင်ရာဌာနများသို့ ပေးပို့ခြင်း
Customer Complaint များကို စနစ်တကျ လက်ခံဖြေရှင်းပေးခြင်း
Customer Satisfaction ကောင်းမွန်စေရန် Follow-up ပြုလုပ်ခြင်း
Sales Team, Delivery Team, Warehouse Team စသည့် သက်ဆိုင်ရာဌာနများနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်း
Customer Data နှင့် Communication History များကို စနစ်တကျ မှတ်တမ်းတင်ခြင်း
Daily / Weekly Customer Service Report များ ပြုစုတင်ပြခြင်း
Company Policy နှင့် Customer Service Standard များကို လိုက်နာခြင်း
Supervisor / Manager မှ ပေးအပ်သော အခြားတာဝန်များကို ဆောင်ရွက်ခြင်း