မြန်မာ
Get more Job Offers...
Download the App now!
KUTHODAW
Customer Service Assistant
Experience level
Job Function
1. Customer များ၏ မေးမြန်းမှုများ၊ တိုင်ကြားမှုများနှင့် အော်ဒါကိစ္စများကို ဖုန်း၊ Chat၊ Social Media စသည့် Channel များမှတစ်ဆင့် လက်ခံဖြေကြားပေးရန်။2. Customer များအား ကုန်ပစ္စည်း/ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ပတ်သက်သော အချက်အလက်များကို မှန်ကန်ပြီး ယဉ်ကျေးစွာ ရှင်းလင်းပေးရန်။3. Customer Order များကို စနစ်တကျ လက်ခံမှတ်တမ်းတင်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ Team များထံ ပေးပို့ဆောင်ရွက်ရန်။4. Customer Complaint များကို သတ်မှတ်ထားသော Procedure အတိုင်း ဖြေရှင်းပေးပြီး လိုအပ်ပါက သက်ဆိုင်ရာဌာနသို့ Escalate ပြုလုပ်ရန်။5. Order Status၊ Delivery Status နှင့် Payment Status များကို Customer များအား အချိန်မီ ပြန်လည်အသိပေးရန်။6. Customer Feedback များကို စုဆောင်းပြီး သက်ဆိုင်ရာဌာနများထံ Report ပြုလုပ်ရန်။7. Customer Data နှင့် Order Information များကို တိကျစွာ မှတ်တမ်းတင်ထိန်းသိမ်းရန်။8. Daily Customer Service Report များ ပြုစုတင်ပြရန်။9. Company ၏ Customer Service Policy နှင့် Standard Operating Procedures များကို လိုက်နာရန်။10. သက်ဆိုင်ရာ Supervisor/Manager မှ ပေးအပ်သော တာဝန်များကို အချိန်မီ ဆောင်ရွက်ရန်။
Open To :
Job Requirements
What We Can Offer
Benefits
Highlights
Career Opportunities
More Similar Jobs
After Sale Service Admin
Customer Service
Junior Sales And Customer Service Assistant
Customer Service Assistant - Call Center (YGN)
Page Admin & Customer Service Assistant (Female)
Share with a Friend
x