• Call Center Agent သည် Calls နှင့် ဆိုရှယ်မီဒီယာများမှ Customer များ၏ လိုအပ်ချက်များ ကို အထောက်အပံ့ပေး၍၊ မေးမြန်းမှုများကို ဖြေကြားခြင်း နှင့် အချက်အလက်များကို စစ်ဆေးပေးရမည်။ လိုအပ်လျှင်သက်ဆိုင်ရာဌာနများနှင့် ပူးပေါင်း၍ Customer များ၏ တိုင်ကြားချက်များနှင့် တောင်းဆိုချက်များကိုလိုက်နာဖြေရှင်း ပေးရမည်။ ဖုန်းဖြင့် Customer များ၏ မေးမြန်းမှုများကို ဖြေကြားခြင်းနှင့် KYCအချက်အလက်များကို စစ်ဆေးပေး ခြင်း။ ဆိုရှယ်မီဒီယာ channel များမှ မက်ဆေ့ချ်များကိုပြန်လည်ဖြေကြား ပေးခြင်း။ စည်းမျဉ်း/ဆောင်ရန်ဆောင်ရန်များနှင့်နည်းလမ်းများကိုဖော်ပြပေးခြင်း၊ မေးမြန်းမှုများကို ဖြေကြားခြင်းနှင့်အချက်အလက် များကို ပေးအပ်ခြင်း။ လမ်းညွှန်ချက်များအတိုင်း လိုက်နာခြင်းဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုများကိုထိန်းသိမ်း / တိုးတက်အောင် လုပ်ဆောင်ခြင်း။ Training များတွင် လေ့လာခြင်းဖြင့် သတင်းအချက်အလက်အသစ်များ အကြောင်းကို နားလည် နိုင်ခြင်း။ Customer တိုင်ကြားချက်များနှင့် တောင်းဆိုချက်များကိုသက်ဆိုင်ရာ ဌာနနှင့် ပူးပေါင်းဖြေရှင်း ခြင်း။ Customer ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းအတွင်း တွေ့ကြုံရသောပြဿနာများ ကို သက်ဆိုင်ရာဌာနများသို့ တင်ပြခြင်း။

• Benefits: Salary Basic + Allowance + Bonus + incentive + OT (if able to work) + Public holiday (2×)

Posted: 17 Oct 2025