Call Officer Job at Hana Microfinance Ltd in Yangon

Sorry, your CV Profile MUST be over 60% and include (1) Working History (2) What You Can Work - Job Titles (3) Education Details, to get more Job Offers

Call Officer

ဖုန်းဖြင့်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ | Call Center, Telephone Operator

Hana Microfinance Ltd

Kamaryut | Yangon

Apply Now

Call Officer

ဖုန်းဖြင့်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ | Call Center, Telephone Operator

1 Post

Hana Microfinance Ltd

1 Post

Kamaryut | Yangon

Posted: 2 days ago

Kamaryut | Yangon

Full Time

Apply Now

Experience level

Entry Level

Job Function

Customer Service, Support

Job DescriptionPosted: 2 days ago

ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများမှတဆင့် Customer များနှင့် သင့်လျော်သော ဆက်သွယ်ရေးကို ပေးဆောင်ရပါမည်။
အဝင်ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများနှင့် အထူးသဖြင့် အထွက်ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများကို အချိန်မီ ထိရောက်စွာ စီမံခန့်ခွဲရပါမည်။
နေ့စဉ် သတ်မှတ်ထားသော (Daily Call Target) ကို ပြည့်မီအောင် ဆောင်ရွက်ရပါမည်။
Customer များနှင့် ဆက်သွယ်မှုများကို မှတ်တမ်းတင်ထားပြီး မှတ်ချက်များနှင့် တိုင်ကြားချက်များကို မှတ်သားထားရပါမည်။
စနစ်အတွင်းရှိ ရှိပြီးသား Customer အချက်အလက်များကို Update လုပ်ရပါမည်။
လိုအပ်ပါက Customer များအား ပြန်လည်ဖုန်းဆက်၍ ဆက်လက်လိုက်နာဆောင်ရွက်ရပါမည်။
စီမံခန့်ခွဲမှုအဖွဲ့သို့ တင်ပြရန် နေ့စဉ် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု အစီရင်ခံစာများကို ပြုလုပ်ရပါမည်။
ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု အရည်အသွေးကို စောင့်ကြည့်စစ်ဆေးပြီး လိုအပ်ပါက တိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန် အစီအစဉ်များ ချမှတ်ဆောင်ရွက်ရပါမည်။
အချိန်မီနှင့် ထိရောက်သော နည်းလမ်းဖြင့် အမြင့်မားဆုံး Customer ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေးကို ထိန်းသိမ်းပေးရပါမည်။

Open To :

Male/Female

Job Requirements

ဘွဲ့ရထားသူ ဖြစ်ရမည် (လက်ရှိ ဘွဲ့ရပြီးသူများလည်း လျှောက်ထားနိုင်ပါသည်)
Call Center သို့မဟုတ် Customer Service ပတ်ဝန်းကျင်တွင် အလုပ်အတွေ့အကြုံ အနည်းဆုံး ၁ နှစ် ရှိသူဖြစ်ရမည်
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) အသုံးပြုရာတွင် ကျွမ်းကျင်သူ ဖြစ်ရမည်
ဆက်သွယ်ပြောဆိုမှု ကောင်းမွန်ပြီး အထူးသဖြင့် နားထောင်နိုင်စွမ်းကောင်း၍ လူအမျိုးမျိုးနှင့် ယဉ်ကျေးစွာ ပြောဆိုနိုင်သူဖြစ်ရမည်
Data Entry နှင့် စာရိုက်ခြင်း ကျွမ်းကျင်မှု ကောင်းမွန်သူဖြစ်ရမည်
အပြုသဘောထားကောင်း (လုပ်နိုင်မည်ဟု ယုံကြည်မှုရှိ) ပြီး အဖွဲ့လိုက် လုပ်ကိုင်နိုင်သူ ဖြစ်ရမည်
အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို သေချာဂရုစိုက်နိုင်ပြီး စီမံခန့်ခွဲမှု စွမ်းရည်ကောင်းမွန်သူ ဖြစ်ရမည်
သတ်မှတ်ထားသော အချိန်ကန့်သတ်ချက်များအတွင်း အလုပ်များကို ပြီးစီးအောင် ဆောင်ရွက်နိုင်သူ ဖြစ်ရမည်

What We Can Offer

Benefits

Rewards over performance

Highlights

- An awesome company
- Join a winning team
- You can make a difference

Career Opportunities

- Opportunities for promotion
- Possibility for job training
- Learn new skills and techniques

About Our Company

Hana Microfinance provides affordable loans to small and micro businesses across Myanmar. Our mission is to support economic growth and empower local business owners by offering accessible financial services to help them expand and succeed.

More jobs from this employer