Sorry, your CV Profile MUST be over 60% and include (1) Working History (2) What You Can Work - Job Titles (3) Education Details, to get more Job Offers

Customer Service (Sale Support Assistance)

ဝယ်ယူသူဝန်ဆောင်မှုအကူ | Customer Service Assistant
WTL (Myanmar) International Logistics Co.,Ltd

Customer Service (Sale Support Assistance)

ဝယ်ယူသူဝန်ဆောင်မှုအကူ | Customer Service Assistant
1 Post
WTL (Myanmar) International Logistics Co.,Ltd
1 Post
Verified
Pabedan | Yangon
Full Time
Recruiter active 1 week ago The recruiter at this company was last active reviewing applications.

Experience level

Entry Level

Job Function

Customer Service, Support
Job DescriptionPosted: 02 Jun 2025

Myanmar Version

---------------------

 

1. စာရွက်စာတမ်းဆိုင်ရာ ကိစ္စများ

  • ပေးပို့ရေးဆိုင်ရာစာရွက်စာတမ်းများ (ဥပမာ - Booking, Bill of Lading, Air Waybill, AP & AR ထုတ်ပြန်ခြင်း) ကို ပြင်ဆင်ခြင်း၊ သုံးသပ်ခြင်းနှင့် ဆောင်ရွက်ခြင်း
  • ပြည်တွင်းနှင့် အပြည်ပြည်ဆိုင်ရာ ပို့ဆောင်ရေး ဥပဒေ/စည်းမျဉ်းများနှင့် ကိုက်ညီမှုရှိစေရန်သေချာစွာဆောင်ရွက်ခြင်း
  • ဖောက်သည်များ၊ ပို့ဆောင်ရေးကုမ္ပဏီများနှင့် နိုင်ငံခြားရှိအဖွဲ့များနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်း
  • ပေးပို့မှုများနှင့် ပတ်သက်သော မှန်ကန်သော မှတ်တမ်းများအား သိမ်းဆည်းထားခြင်း
  • ပို့ဆောင်မှုအခြေအနေများနှင့် ပတ်သက်၍ ဖောက်သည်များကို အချိန်မီ အချက်အလက်များ ပေးပို့ခြင်း
  • ပို့ဆောင်မှုများအား ဖောက်သည်လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ သယ်ယူပို့ဆောင်နိုင်ရန် Carrier၊ စက်ရုံများ၊ Vendor များနှင့် ဆက်သွယ်ညှိနှိုင်းခြင်း
  • အရောင်းအဖွဲ့၏ ပို့ဆောင်မှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာများကို စောင့်ကြည့်ဖြေရှင်းခြင်း

2. Nomination Shipment Handling (လိုအပ်ပါက)

  • နိုင်ငံခြား Agent များနှင့် ဖောက်သည်များထံမှ ရရှိသော Nomination Shipment များကို စနစ်တကျ စီမံဆောင်ရွက်ခြင်း
  • ဖောက်သည်များအား ပို့ဆောင်မှုအခြေအနေများကို အချိန်မီ အသိပေးခြင်း
  • ဖောက်သည်လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ Carrier များ၊ စက်ရုံများ၊ Supplier များနှင့် ပို့ဆောင်ရေးကို ညှိနှိုင်းစီစဉ်ခြင်း
  • Nomination Shipment နှင့် ဆိုင်သော ပြဿနာများကို စောင့်ကြည့်ဖြေရှင်းခြင်း

3. နိုင်ငံခြားဆက်သွယ်ရေး

  • နိုင်ငံခြား Agent များနှင့် ဖောက်သည်များအတွက် ဆက်သွယ်ရေးအဓိက တာဝန်ခံတစ်ဦးအဖြစ် တာဝန်ယူခြင်း
  • ပေးပို့ရန်ညွှန်ကြားချက်များ၊ အခြေအနေပြောင်းလဲမှုများ၊ ပြဿနာဖြေရှင်းမှုများကို ထိထိရောက်ရောက် ဆက်သွယ်ညှိနှိုင်းခြင်း
  • နိုင်ငံခြားရုံးခွဲများနှင့် ပေးပို့ရေးကို အဆင်ပြေအောင် ပူးပေါင်းညှိနှိုင်းခြင်း

4. စနစ် (System)

  • ကုမ္ပဏီ၏ Freight Forwarding နှင့် Logistics စီမံခန့်ခွဲမှုဆော့ဖ်ဝဲကို ထိထိရောက်ရောက် အသုံးပြုနိုင်ရမည်

 

English Version

-------------------

1. Documentation Handling

• Prepare, review, and process shipping documents (e.g., Booking, Bill of Lading, Air Waybill, Issuing AP & AR ,etc.).

• Ensure compliance with local and international shipping regulations.

• Coordinate with customers, carriers, and oversea team

• Maintain accurate records and documentation for all shipments.

• Ensure timely updates and communication with customers regarding shipment status.

• Liaise with carriers, factories, and vendors to arrange shipments as per customer requirements.

• Monitor and solve any issue related with sale’s shpt.

2. Nomination Shipment Handling: ( If necessary )

• Coordinate nomination shipments from overseas agents and customers.

• Ensure timely updates and communication with customers regarding shipment status.

• Liaise with carriers, factories, and vendors to arrange shipments as per customer requirements.

• Monitor and resolve any issues related to nomination shipments.

3. Overseas Communication:

• Serve as the primary point of contact for overseas agents and customers.

• Communicate effectively to ensure shipment instructions, updates, and issue resolutions.

• Coordinate with international offices for smooth shipment arrangement.

4. System

•  the company’s freight forwarding and logistics management software efficiently.

• Ensure accurate data entry and tracking in internal systems.

 

Open To :

Male/Female

Job Requirements

Myanmar Version

---------------------

  • တက္ကသိုလ်ဘွဲ့ရဖြစ်ရမည်၊ Logistics & Supply Chain နှင့် သက်ဆိုင်သော သက်ဆိုင်ရာ လက်မှတ်များရှိခြင်းအားလည်း ဦးစားပေးပါသည်

  • အသက် (၃၀) နှစ်အောက်ဖြစ်ရမည်

  • အင်္ဂလိပ် ၄ ကျွမ်းကျင်မှု (ဖတ်၊ ရေး၊ နားထောင်၊ ပြော) ကောင်းမွန်ရမည်

  • ဆက်သွယ်ပြောဆိုရေးအရည်အချင်း ကောင်းမွန်ရမည်

  • Microsoft Office အခြေခံအသုံးပြုနိုင်ရမည်

  • ရုံးသုံးလုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို အခြေခံသိရှိထားရမည်

  • အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို သေချာစွာပြုလုပ်နိုင်ခြင်း၊ စုစည်းစီမံနိုင်ခြင်းနှင့် ဖိအားအောက်တွင် အလုပ်လုပ်နိုင်စွမ်းရှိရမည်

  • ဖောက်သည်များ၏ မေးခွန်းများကို တက်ကြွစွာ ပြန်လည်ဖြေရှင်းနိုင်ရမည်

English Version

-------------------

  • Any Graduate and other related qualifications in the Logistics & Supply Chain
  • Under 30 years
  • Good command of English 4 skills
  • Good communication skills
  • Basic skills in MS office
  • General knowledge of office procedures
  • Excellent attention to detail, organizational skills, and ability to work under pressure
  • Respond actively to Customer inquiries

What We Can Offer

Benefits

• Bonus (Annual & Performance)
• Phone Allowance
• Travel Allowance

Highlights

• Fun Working Environment
• International Freight Forwarding Company
• Young & Active Team
• Join an experienced Team

Career Opportunities

Growth Opportunities
• Training provided
• Learn new skill on Job
• Promotion opportunities
• Management Potential

About Our Company

WTL International Logistics Ltd ( WTL Group )
🌟Established in 2009
🌟 Head Office (ShenZhen, China)
🌟 Branches
- Shanghai, China
- ZhongShan, China
- Yangon, Myanmar ( WTL (Myanmar) International Logistics Co., Ltd )
- Bangkok Remote Workplace for RGN

Website: https://www.wtl-group.cn

WTL GROUP is a full-service logistics provider dedicated to meeting all your shipping and transportation needs. We specialize in freight forwarding, handling shipments via combined logistics including international air and ocean freight, Border and Land freight, ensuring smooth customs clearance, and offering both bonded and non-bonded trucking services for local and interstate transport. Our extensive network with airlines and carriers enables us to secure competitive rates, helping you reduce costs and enhance your business's efficiency and profitability, ensuring compliance with international trade regulations.

Our customer-centric approach, combined with our extensive industry knowledge, ensures that we provide innovative and cost-effective logistics solutions that drive business growth.

Whether you need global shipping, warehousing, distribution, or supply chain management, WTL GROUP (WTL International Logistics Ltd) is your trusted logistics partner, committed to delivering excellence at every stage of the journey.

📦 Our Key Services:
✅ International Freight Forwarding (Air & Ocean)
✅ Border and Land Freight solutions
✅ Customs Clearance & Regulatory Compliance
✅ Bonded & Non-Bonded Trucking (Local & Interstate)
✅ Supply Chain & Logistics Optimization
✅ Warehousing & Distribution

Let’s connect and explore how WTL GROUP can support your logistics needs!

"WTL CONNECT the WORLD for YOU"
Verify your Mobile number
to get More Job Offers
Myanmar mobile number not valid, try again!
Send Me SMS Code
x
SMS Message Display
Alote MM
If you did not make this request, please message us on Facebook.
OK
x
Please enter the SMS
code sent to your phone
Sorry, SMS code not Valid
Verify Me Now
x
Thank You
Your Phone number has been successfully verified
OK
X
Your Password Help is:
OK
X
x