D2D Associate ၏ အဓိကတာဝန်မှာ ဝယ်ယူသူများထံမှ ပြန်လည်ပေးဆောင်ရမည့်ငွေများ (Renewal Premium) ကို အချိန်မီနှင့် တိကျစွာကောက်ခံခြင်း၊ စာရွက်စာတမ်းများနှင့် ပရိုမိုးရှင်းပစ္စည်းများ ပို့ဆောင်ပေးခြင်းတို့ဖြင့် ဝယ်ယူသူနှင့် ကောင်းမွန်သောဆက်ဆံရေးထိန်းသိမ်းရန်ဖြစ်သည်။ ဤအခန်းကဏ္ဍသည် လုပ်ငန်းစွမ်းဆောင်ရည်နှင့် ဝယ်ယူသူကျေနပ်မှုကို မြှင့်တင်ရန် ကူညီပေးသည်။

အလုပ်တာဝန်အသေးစိတ်

၁။ ပြန်လည်ပေးဆောင်ရမည့်ငွေများ ကောက်ခံခြင်း

• အာမခံ ယ်ယူသူများ၏ အိမ် (သို့) ရုံးသို့ သွားရောက်ကာ Renewal Premium ငွေများကို (၇) ရက်အတွင်း ကောက်ခံပေးရမည်
• ကောက်ခံထားသောငွေများကို တိကျစွာမှတ်တမ်းတင် စားရင်ပြုစုရမည်။

၂။ စာရွက်စာတမ်းနှင့် ပစ္စည်းများ ပို့ဆောင်ခြင်း

• Renewal Certificate နှင့် ငွေလက်ခံပြေစာများကို ဝယ်ယူသူထံ ပို့ဆောင်ပေးရမည်။
• ပရိုမိုးရှင်းလက်ဆောင်များကို အာမခံ Customer များဆီသို့ ဖြန့်ဝေပေးပို့ရမည်။

၃။ အာမခံများအကြောင်းရှင်းပြခြင်းနှင့် ဝယ်ယူသူအားအကြံပြုခြင်း

• အခြားရရှိနိုင်သော အာမခံများးကို ရှင်းလင်းစွာရှင်းပြရမည်။
• အခြားထုတ်ကုန်များကို စိတ်ဝင်စားပါက သင့်လျော်သော ဝန်ဆောင်မှုဌာနသို့ ဆက်သွယ်လွှဲပြောင်းပေးရမည်။

၄။ ပြဿနာများဖြေရှင်းခြင်း

• Door to Door ဝန်းဆောင်မှုပေးစဉ် ကြုံတွေ့ရသော ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရမည်။
• ဖြေရှင်းမရသော ပြဿနာများကို အထက်လူကြီးထံ အဆင့်ဆင့်သတင်းပို့ရမည်။ 

၅။ အချက်အလက်စစ်ဆေးခြင်းနှင့် Audit လိုက်နာခြင်း

• Door to Door ဝန်းဆောင်မှုပေးစဉ် ပေးပို့ (သို့) ကောက်ခံထားသော အချက်အလက်များ တိကျမှန်ကန်မှုရှိစေရန် စစ်ဆေးရမည်။
• ပုံမှန် Audit များတွင် ပါဝင်ပြီး လိုအပ်သော ပြင်ဆင်မှုများ ပြုလုပ်ရမည်။

၆။ ဝယ်ယူသူဆက်ဆံရေး စီမံခန့်ခွဲခြင်း

• ဝယ်ယူသူနှင့် ယဉ်ကျေးသောဆက်ဆံရေးထားရှိရမည်။
• အချိန်မီဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်းနှင့် တိကျသောဆက်သွယ်ပြောဆိုမှုဖြင့် ဝယ်ယူသူကျေနပ်အောင် ဝန်ဆောင်မှုပေးရမည်။

၇။ အစီရင်ခံခြင်း

• Premium ကောက်ခံမှု၊ စာရွက်စာတမ်းပို့ဆောင်မှုနှင့် ဝယ်ယူသူဆက်သွယ်မှုများအကြောင်း နေ့စဉ် (သို့) သီတင်းပတ်အစီရင်ခံစာများ တင်ပြရမည်။
• ဝန်ဆောင်မှုများ တိုးတက်စေရန် ဝယ်ယူသူများ၏ အကြံပြုချက်များကို အစီရင်ခံရမည်။

လိုအပ်ချက်များ

• အထက်တန်းအောင်ရမည်။ အလုပ်အမြန်ဆင်း‌‌ပေးနိုင်လျှင် ပိုမိုကောင်းမွန်ပါသည်။
• Excel အခြေခံ၊ မြန်မာနှင့် အင်္ဂလိပ်စာရိုက်နိုင်ခြင်း၊ Outlook Email အသုံးပြုနိုင်ရန်လိုအပ်ပါသည်။
• Field Sales၊ Premium Collection (သို့) Customer Service အတွေ့အကြုံရှိပါက ပိုမိုကောင်းမွန်ပါသည်။
• ဆက်သွယ်ပြောဆိုမှုနှင့် လူမှုဆက်ဆံရေး ကောင်းမွန်ခြင်း။
• အချက်အလက်နှင့် Audit အတွက် အသေးစိတ်ဂရုစိုက်နိုင်ခြင်း။
• အချိန်စီမံခန့်ခွဲနိုင်ပြီး အလုပ်များကို ဦးစားပေးလုပ်ဆောင်နိုင်ခြင်း။