• လူနာများအား Reception တွင် ကြိုဆိုခြင်းနှင့် လိုအပ်သော အချက်အလက်များ ပေးခြင်း။
• လူနာများ၏ Appointment များကို စီစဉ်ပေးခြင်း၊ Confirm ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် Reschedule ပြုလုပ်ပေးခြင်း။
• လူနာများ၏ Personal Information နှင့် Medical Record များကို စနစ်တကျ မှတ်တမ်းတင်ခြင်းနှင့် Update ပြုလုပ်ခြင်း။
• လူနာ Registration နှင့် Check-in / Check-out လုပ်ငန်းစဉ်များကို ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း။
• Doctor နှင့် Medical Team များ၏ လိုအပ်ချက်များကို ကူညီပံ့ပိုးပေးခြင်း။
• လူနာများအား ဆေးခန်း၏ လုပ်ငန်းစဉ်များ၊ Appointment အချိန်နှင့် သက်ဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုများကို ရှင်းလင်းပေးခြင်း။
• ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများ၊ Email နှင့် Message များကို လက်ခံဖြေကြားခြင်း။
• လူနာများ၏ Medical Documents, Laboratory Reports နှင့် သက်ဆိုင်ရာ စာရွက်စာတမ်းများကို စနစ်တကျ သိမ်းဆည်းခြင်း။
• Medical Records နှင့် Patient Information များကို လျှို့ဝှက်စွာ ထိန်းသိမ်းခြင်း။
• Billing / Payment နှင့် Insurance Documentation များတွင် သက်ဆိုင်ရာ Team အား ကူညီပေးခြင်း။
• Medical Supplies နှင့် Office Supplies များကို စစ်ဆေးပြီး လိုအပ်ချက်များကို သက်ဆိုင်ရာ တာဝန်ရှိသူထံ တင်ပြခြင်း။
• Clinic / Medical Office ၏ သန့်ရှင်းသပ်ရပ်မှုနှင့် စနစ်တကျ လည်ပတ်မှုကို ကူညီထိန်းသိမ်းခြင်း။
• Doctor, Nurse, Pharmacist နှင့် အခြား Staff များနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်း။
• Daily / Weekly Report များနှင့် သက်ဆိုင်ရာ Administrative Documents များကို ပြုစုခြင်း။
• Clinic ၏ SOP, Policy, Confidentiality နှင့် Safety Guidelines များကို လိုက်နာခြင်း။

ပညာအရည်အချင်းနှင့် အတွေ့အကြုံ

• အနည်းဆုံး အထက်တန်းအောင်မြင်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်။
• Diploma / Certificate in Medical Office Administration, Healthcare Administration သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာ ဘာသာရပ်ရှိသူအား ဦးစားပေးမည်။
• Medical Clinic / Hospital / Healthcare ပတ်ဝန်းကျင်တွင် အတွေ့အကြုံရှိပါက အားသာချက်ဖြစ်သည်။
• Fresh Graduate / Entry Level များလည်း လျှောက်ထားနိုင်သည်။

လိုအပ်သော Skills များ

• Communication Skill ကောင်းမွန်ရမည်။
• လူနာများနှင့် ယဉ်ကျေးပြေပြစ်စွာ ဆက်ဆံနိုင်ရမည်။
• Customer Service Skill ကောင်းမွန်ရမည်။
• Computer, Microsoft Office နှင့် Google Workspace အသုံးပြုနိုင်ရမည်။
• Data Entry နှင့် Documentation ပြုလုပ်ရာတွင် တိကျသေချာရမည်။
• Appointment Scheduling နှင့် Administrative Tasks များကို စနစ်တကျ စီမံနိုင်ရမည်။
• Medical Terminology အခြေခံနားလည်မှုရှိပါက ပိုမိုကောင်းမွန်သည်။
• Teamwork ကောင်းမွန်ပြီး Doctor နှင့် Medical Team များနှင့် ပူးပေါင်းလုပ်ဆောင်နိုင်ရမည်။