ဝမ်းနည်းပါတယ်၊ သင်၏ပရိုဖိုင်သည် 60% နှင့်အထက် ရှိရမည်ဖြစ်ပြီး (1) အလုပ်အတွေ့အကြုံ (2) သင်လုပ်ကိုင်နိုင်သည့် အလုပ်ရာထူးများ (3) သင့်ပညာရေး အသေးစိတ်တို့ ပါဝင်ရမည်။

Analyst, Member Care (Survey)

AIA Myanmar

Analyst, Member Care (Survey)

1 ဦး
AIA Myanmar
1 ဦး
အတည်ပြုပြီး
ပန်းပဲတန်း | ရန်ကုန်တိုင်း
အချိန်ပြည့်
လွန်ခဲ့သော 4 နာရီက အလုပ်ခန့်အပ်သူ active ဖြစ်နေခဲ့သည် ဤကုမ္ပဏီမှ အလုပ်ခန့်အပ်သူ လျှောက်လွှာများကို နောက်ဆုံးကြည့်ရှုခဲ့သည့် အချိန်။

လုပ်သက်အဆင့်

အတွေ့အကြုံရှိ

အလုပ်အမျိုးအစား

စားသုံးသူဝန်ဆောင်မှုပိုင်းဆိုင်ရာအလုပ်အကိုင်
လုပ်ဆောင်ရမည့်တာဝန်များတင်သောနေ့: 21 Mar 2024

Position Objective:

  • Deliver the best quality of service to AIA customers via conduct survey, take feedback and action taken for continuous improvement.
  • Tracking customer experiences across all functions and all touch points

Roles and Responsibilities:

  • Assist to oversee the process of conducting suverys related to all customer journey upon group guideline with targeted timeline.
  • Analyze survey data, identify trends and collect all customers solictic feedback to align all cross functional department and necessary action taken to improve best experiences both internal and external customers.
  • Close looping feedback calls to customers to investigate customer satisfaction level from survey.
  • Aligning customer experience strategies and Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences.
  • Weekly, Monthly and quarterly report provide to management team.

အခွင့်အရေးရှိသူ :

ကျား/မ

လိုအပ်သောအရည်အချင်း

  • A bachelor's degree in  communications, business management, Computer science or in a related field preferred
  • At least 1 year of experience in customer service field or a similar customer support for customer survey journey
  • Extensive experience in gathering and interpreting customer experience information
  • Solid knowledge of customer survey and quality montironing
  • Proficiency in MS Office, Excel as well as CX tools
  • Exceptional interpersonal skills and a customer centricity approach
  • Great organizational and time management abilities
  • Superb communication, collaboration, and problem-solving skills

What We Can Offer

အကျိုးအမြတ်

- Health Benefits
- Sales Commission
- Opportunity to own global shares through Employee Share Purchase Plan

ထူးခြားချက်များ

- Dynamic and progressive culture
- Flexible and supportive work environment
- Fun and Smart colleagues who will have your back and challenge you

အခွင့်အလမ်းများ

- Learning & Development opportunities
- Challenging Assignments and Projects
- Exposure to cross-country collaboration
အကောင့်မရှိသေးဘူးလား?
မှတ်ပုံတင်မယ်

လုပ်သက်အဆင့်

အတွေ့အကြုံရှိ

အလုပ်အမျိုးအစား

စားသုံးသူဝန်ဆောင်မှုပိုင်းဆိုင်ရာအလုပ်အကိုင်

နောက်ထပ်အလားတူအလုပ်များ

Teller - Junior Assistant

KBZ Bank ပန်းပဲတန်း | ရန်ကုန်တိုင်း

Customer ဝန်ဆောင်မှုဝန်ထမ်း (KBZPay Center)

KBZ Bank ပန်းပဲတန်း | ရန်ကုန်တိုင်း

Customer Services

Thuriya Vermas Co.Ltd ဒေါပုံ | ရန်ကုန်တိုင်း

Service Advisor

TMH ကားဆေးမှုတ်ဆိုင် သင်္ဃန်းကျွန်း | ရန်ကုန်တိုင်း

Customer Service

Taung Paw Thar အင်းစိန် | ရန်ကုန်တိုင်း

Student Service Officers

Executive Garden Institute ကမာရွတ် | ရန်ကုန်တိုင်း

Call Centre Representative (ကောစင်တာအေးဂျင့်)

CANAL PLUS MYANMAR LIMITED စမ်းချောင်း | ရန်ကုန်တိုင်း

Customer Service Representative

Capital Diamond Star Group (CDSG) ဒဂုံ | ရန်ကုန်တိုင်း

Customer Service

Mercury Online Shopping Mall Co., Ltd သင်္ဃန်းကျွန်း | ရန်ကုန်တိုင်း

Computer Hardware staff (Male)

Pan Tha Pyay Trading Company Limited တောင်ဥက္ကလာ | ရန်ကုန်တိုင်း

Mobile Phone Service Engineer

Mobile King Trading တာမွေ | ရန်ကုန်တိုင်း

ဧည့်ကြို (Receptionist)

Alote SME Company စမ်းချောင်း | ရန်ကုန်တိုင်း

သူငယ်ချင်းနဲ့မျှဝေလိုက်ပါ

Verify your Mobile number
to get More Job Offers
မြန်မာမိုဘိုင်းနံပါတ်ကမမှန်ကန်ပါ၊ ထပ်မံကြိုးစားပါ။
SMS Code ပို့ပါ
x
SMS Message Display
Alote MM
ဒီတောင်းဆိုချက်ကို သင်မလုပ်ခဲ့လျှင် Facebook မှတဆင့် ကျွန်ုပ်တို့ဆီ စာပို့ပေးပါ။
OK
x
စီစစ်ရန် ကုဒ်နံပါတ်ကို
ဤဖုန်းနံပါတ်သို့ SMS ပို့ထားပါသည်
SMS ကုဒ် မှားနေပါတယ်
အတည်ပြုမည်
x
ကျေးဇူးတင်ပါတယ်
သင့်ဖုန်းမှန်ကန်ကြောင်း အောင်မြင်စွာ အတည်ပြုပြီးပါပြီ
OK
X
သင့်လျှို့ဝှက်နံပါတ် အရိပ်အမြွက်:
OK
X
x