• Key Responsibilities: ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများကိုလက်ခံပြီး customer များ၏ မေးမြန်းချက်များကို တိကျသေချာစွာ ဖြေကြားပေးနိုင်ရမည် ။ Customer များထံမှ တိုင်ကြားချက်များကို ကောင်းမွန်ပြေပြစ်စွာ ကိုင်တွယ် ဖြေရှင်းပေးနိုင်ရမည်။ Customers များထံမှ ဝန်ဆောင်မှုနှင့်ပတ်သတ်၍ စုံစမ်းမေးမြန်းခြင်းများ ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း နှင့် အခြားသက်ဆိုင်ရာကိစ္စရပ်များအား ဖုန်း သို့မဟုတ် social platforms များမှတစ်ဆင့်ပံ့ပိုးကူညီပေးရမည်။ Customer များ၏ ပြဿနာများများကို သက်ဆိုင်ရာဌာနများနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်၍ ထိရောက်စွာ ဖြေရှင်းပေးနိုင်ရမည်။ တိုင်ကြားချက်များကို မှတ်တမ်းတင်၍ လိုအပ်ပါက အစီရင်ခံစာများ ရေးဆွဲပေးရမည်။ Facebook နှင့် Tiktok posts, comments, နှင့် messages များအား စီမံခန့်ခွဲပေးနိုင်ရမည်။ Viber နှင့်အခြား digital platforms များမှတစ်ဆင့်မေးမြန်းမှုများကို အချိန်မီ ဖြေကြားပေးရမည်။ Customer engagement များကို စောင့်ကြည့်ပြီး အကြံပြုချက်များတင်ပြပေးနိုင်ရမည်။ ရုံးလုပ်ငန်းဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းဆောင်တာများကို ပံ့ပိုးဆောင်ရွက်ခြင်းနှင့် HOD မှ သတ်မှတ်ပေးသော တာဝန်များကို ဆောင်ရွက်ပေးရမည်။

• အကျိုးအမြတ်: * ဖယ်ရီစီစဉ်ပေးသည်။

တင်သောနေ့: ဒီနေ့