• Customer Service သည် Customer များ၏ မေးခွန်းများ၊ ပြဿနာများနှင့် လိုအပ်ချက်များကို အချိန်မီ ဖြေရှင်းပေးခြင်းဖြင့် ကုမ္ပဏီ၏ ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေးကို ထိန်းသိမ်းတိုးတက်စေရန် တာဝန်ယူဆောင်ရွက်ရမည့် ရာထူးဖြစ်သည်။ 🔹 အဓိကတာဝန်များ Customer များ၏ မေးမြန်းမှုများကို Phone / Chat / Email မှ ဖြေကြားပေးခြင်း Complaint များကို လက်ခံပြီး သင့်တော်သော ဖြေရှင်းနည်းများ ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း Product / Service အကြောင်းကို ရှင်းလင်းပြောပြပေးခြင်း Order / Booking / Service Request များကို စနစ်တကျ မှတ်တမ်းတင်ခြင်း Customer Feedback များကို စုဆောင်းပြီး Management သို့ တင်ပြခြင်း Customer Satisfaction မြှင့်တင်နိုင်ရန် အကြံပြုချက်များပေးခြင်း Team များနှင့် ပူးပေါင်းပြီး Customer Issue များကို ဖြေရှင်းခြင်း Daily Customer Service Report များ ပြုလုပ်တင်ပြခြင်း

• အကျိုးအမြတ်: Enjoyable work environment

တင်သောနေ့: ဒီနေ့

• Customer Service သည် Customer များ၏ မေးခွန်းများ၊ ပြဿနာများနှင့် လိုအပ်ချက်များကို အချိန်မီ ဖြေရှင်းပေးခြင်းဖြင့် ကုမ္ပဏီ၏ ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေးကို ထိန်းသိမ်းတိုးတက်စေရန် တာဝန်ယူဆောင်ရွက်ရမည့် ရာထူးဖြစ်သည်။ 🔹 အဓိကတာဝန်များ Customer များ၏ မေးမြန်းမှုများကို Phone / Chat / Email မှ ဖြေကြားပေးခြင်း Complaint များကို လက်ခံပြီး သင့်တော်သော ဖြေရှင်းနည်းများ ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း Product / Service အကြောင်းကို ရှင်းလင်းပြောပြပေးခြင်း Order / Booking / Service Request များကို စနစ်တကျ မှတ်တမ်းတင်ခြင်း Customer Feedback များကို စုဆောင်းပြီး Management သို့ တင်ပြခြင်း Customer Satisfaction မြှင့်တင်နိုင်ရန် အကြံပြုချက်များပေးခြင်း Team များနှင့် ပူးပေါင်းပြီး Customer Issue များကို ဖြေရှင်းခြင်း Daily Customer Service Report များ ပြုလုပ်တင်ပြခြင်း

• အကျိုးအမြတ်: .

တင်သောနေ့: ဒီနေ့

• Cashier သည် Customer များထံမှ ငွေများကို လက်ခံခြင်း၊ ငွေပေးချေမှုများကို စနစ်တကျ စီမံခန့်ခွဲခြင်းနှင့် နေ့စဉ်ငွေစာရင်းများကို တိကျမှန်ကန်စွာ ထိန်းသိမ်းရန် တာဝန်ယူဆောင်ရွက်ရမည့် ရာထူးဖြစ်သည်။ 🔹 အဓိကတာဝန်များ Customer များထံမှ ငွေ (Cash / Mobile Payment / Card) လက်ခံခြင်း Receipt / Invoice များ ထုတ်ပေးခြင်း နေ့စဉ် Cash In / Cash Out စာရင်းများကို မှတ်တမ်းတင်ခြင်း Daily Cash Balance စစ်ဆေးပြီး စာရင်းတင်ပြခြင်း POS System သို့မဟုတ် Accounting Software အသုံးပြု၍ Transaction များ ထည့်သွင်းခြင်း ငွေကြေးများကို လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းခြင်း Customer များကို ငွေပေးချေမှုနှင့်ပတ်သက်ပြီး ကူညီရှင်းလင်းပေးခြင်း Finance/Account Team နှင့် ပူးပေါင်း၍ စာရင်းများကို တိကျမှန်ကန်စေရန် ဆောင်ရွက်ခြင်း နေ့စဉ် / အပတ်စဉ် Cash Report များ တင်ပြခြင်း

• အကျိုးအမြတ်: .

တင်သောနေ့: ဒီနေ့