• Job Summary Daiichi Life Insurance Myanmar Ltd မှ Customer Engagement အတွက် ဝန်ထမ်း (၃)ဦးကို ခန့်အပ်ရန်ရှိပါသည်။ လက်ရှိနှင့် ယခင် Customerများအား ဖုန်းဆက်သွယ်ခြင်း၊ Appointment စီစဉ်ခြင်း၊ အခြေခံအကူအညီပေးခြင်းနှင့် Customer Relation တည်ဆောက်ခြင်းတို့ကို ဆောင်ရွက်ရမည်။ Key Responsibilities ● လက်ရှိနှင့် inactive customers များထံ ဖုန်းဆက်သွယ်၍ ဆက်သွယ်ရေးထိန်းသိမ်းပြီး အခြေခံအကူအညီပေးရန် ● Customers နှင့် Financial Advisors / Insurance Agents ကြား appointment များ စီစဉ်ညှိနှိုင်းရန် ● ဖော်ရွေပြီး professional ဖြစ်သော ဆက်ဆံရေးဖြင့် customer relationship ကောင်းမွန်အောင် တည်ဆောက်ရန် ● Customer မေးမြန်းချက်များကို နားလည်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ advisor သို့မဟုတ် agent ထံ လွှဲပြောင်းပေးရန် ● Customer contact information နှင့် အခြေခံ record များကို company system တွင် မွမ်းမံထည့်သွင်းရန် ● Customer feedback, questions, requests များကို မှတ်တမ်းတင်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ team သို့ ပေးပို့ရန် ● Appointment မတိုင်မီ reminder call များ ပြုလုပ်၍ customers ၏ အဆင်ပြေမှုကို အတည်ပြုရန် ● Call records, appointment status နှင့် daily activities များကို တိကျစွာ မှတ်တမ်းတင်ထိန်းသိမ်းရန် ● Supervisor မှပေးအပ်သော customer engagement နှင့် follow-up အလုပ်များကို ကူညီဆောင်ရွက်ရန် ● Customer service operations နှင့်ဆိုင်သော administrative / office support tasks များကို လုပ်ဆောင်ရန်

• အကျိုးအမြတ်: * စနေ၊ တနင်္ဂနွေ၊ အများပြည်သူရုံးပိတ်ရက်များ ပိတ်သည်

တင်သောနေ့: ဒီနေ့