• 1. Customer များ၏ မေးမြန်းမှုများ၊ တိုင်ကြားမှုများနှင့် အော်ဒါကိစ္စများကို ဖုန်း၊ Chat၊ Social Media စသည့် Channel များမှတစ်ဆင့် လက်ခံဖြေကြားပေးရန်။ 2. Customer များအား ကုန်ပစ္စည်း/ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ပတ်သက်သော အချက်အလက်များကို မှန်ကန်ပြီး ယဉ်ကျေးစွာ ရှင်းလင်းပေးရန်။ 3. Customer Order များကို စနစ်တကျ လက်ခံမှတ်တမ်းတင်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ Team များထံ ပေးပို့ဆောင်ရွက်ရန်။ 4. Customer Complaint များကို သတ်မှတ်ထားသော Procedure အတိုင်း ဖြေရှင်းပေးပြီး လိုအပ်ပါက သက်ဆိုင်ရာဌာနသို့ Escalate ပြုလုပ်ရန်။ 5. Order Status၊ Delivery Status နှင့် Payment Status များကို Customer များအား အချိန်မီ ပြန်လည်အသိပေးရန်။ 6. Customer Feedback များကို စုဆောင်းပြီး သက်ဆိုင်ရာဌာနများထံ Report ပြုလုပ်ရန်။ 7. Customer Data နှင့် Order Information များကို တိကျစွာ မှတ်တမ်းတင်ထိန်းသိမ်းရန်။ 8. Daily Customer Service Report များ ပြုစုတင်ပြရန်။ 9. Company ၏ Customer Service Policy နှင့် Standard Operating Procedures များကို လိုက်နာရန်။ 10. သက်ဆိုင်ရာ Supervisor/Manager မှ ပေးအပ်သော တာဝန်များကို အချိန်မီ ဆောင်ရွက်ရန်။

• အကျိုးအမြတ်: .

တင်သောနေ့: ဒီနေ့

• Cashier သည် Customer များထံမှ ငွေများကို လက်ခံခြင်း၊ ငွေပေးချေမှုများကို စနစ်တကျ စီမံခန့်ခွဲခြင်းနှင့် နေ့စဉ်ငွေစာရင်းများကို တိကျမှန်ကန်စွာ ထိန်းသိမ်းရန် တာဝန်ယူဆောင်ရွက်ရမည့် ရာထူးဖြစ်သည်။ 🔹 အဓိကတာဝန်များ Customer များထံမှ ငွေ (Cash / Mobile Payment / Card) လက်ခံခြင်း Receipt / Invoice များ ထုတ်ပေးခြင်း နေ့စဉ် Cash In / Cash Out စာရင်းများကို မှတ်တမ်းတင်ခြင်း Daily Cash Balance စစ်ဆေးပြီး စာရင်းတင်ပြခြင်း POS System သို့မဟုတ် Accounting Software အသုံးပြု၍ Transaction များ ထည့်သွင်းခြင်း ငွေကြေးများကို လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းခြင်း Customer များကို ငွေပေးချေမှုနှင့်ပတ်သက်ပြီး ကူညီရှင်းလင်းပေးခြင်း Finance/Account Team နှင့် ပူးပေါင်း၍ စာရင်းများကို တိကျမှန်ကန်စေရန် ဆောင်ရွက်ခြင်း နေ့စဉ် / အပတ်စဉ် Cash Report များ တင်ပြခြင်း

• အကျိုးအမြတ်: .

တင်သောနေ့: ဒီနေ့

• Waiter / Waitress သည် restaurant သို့လာရောက်သော customers များအား အစားအသောက်နှင့် beverages များကို professional service ပေးခြင်း၊ order များ လက်ခံဆောင်ရွက်ခြင်းနှင့် customer satisfaction ရရှိစေရန် တာဝန်ယူရသော position ဖြစ်သည်။ Job Responsibilities Customers များကို ယဉ်ကျေးပျူငှာစွာ ကြိုဆိုပြီး seating arrangement ပြုလုပ်ပေးခြင်း Food & beverage menu များကို ရှင်းပြပေးခြင်း Customer orders များကို မှန်ကန်စွာ လက်ခံပြီး kitchen သို့ပို့ခြင်း Food & drinks များကို timely service ပေးခြင်း Customers များ၏ inquiries နှင့် requests များကို ကူညီဖြေရှင်းပေးခြင်း Dining area ကို သန့်ရှင်းသပ်ရပ်စွာ ထိန်းသိမ်းခြင်း Bills များ စစ်ဆေးပေးပြီး payment process တွင် ကူညီခြင်း Team members များနှင့် coordination ပြုလုပ်၍ smooth operation ဖြစ်စေရန် ဆောင်ရွက်ခြင်း Customer satisfaction ရရှိစေရန် friendly and professional service ပေးခြင်း

• အကျိုးအမြတ်: .

တင်သောနေ့: ဒီနေ့