ဝမ်းနည်းပါတယ်၊ သင်၏ပရိုဖိုင်သည် 60% နှင့်အထက် ရှိရမည်ဖြစ်ပြီး (1) အလုပ်အတွေ့အကြုံ (2) သင်လုပ်ကိုင်နိုင်သည့် အလုပ်ရာထူးများ (3) သင့်ပညာရေး အသေးစိတ်တို့ ပါဝင်ရမည်။

Quality Control Executive (Customer Service)

AGD Bank

Quality Control Executive (Customer Service)

1 ဦး
AGD Bank
1 ဦး
အတည်ပြုပြီး
ကျောက်တံတား | ရန်ကုန်တိုင်း
အချိန်ပြည့်
လွန်ခဲ့သော 1 ပတ်က အလုပ်ခန့်အပ်သူ active ဖြစ်နေခဲ့သည် ဤကုမ္ပဏီမှ အလုပ်ခန့်အပ်သူ လျှောက်လွှာများကို နောက်ဆုံးကြည့်ရှုခဲ့သည့် အချိန်။

လုပ်သက်အဆင့်

အတွေ့အကြုံရှိ

အလုပ်အမျိုးအစား

စားသုံးသူဝန်ဆောင်မှုပိုင်းဆိုင်ရာအလုပ်အကိုင်
လုပ်ဆောင်ရမည့်တာဝန်များတင်သောနေ့: 03 Apr 2024
  • Drive force behind exceptional customer experience across all customer segments
  • Ensure compliance with company quality standards on all contact channels while monitoring key performance metrics to improve call quality
  • Ensures communication is effectively delivered and appropriately addresses all customer concerns
  • Review the conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality
  • Understand the key drivers of customer satisfaction, identify opportunities and determine strategies to improve service
  • Contribute to call calibration sessions to evaluate performance
  • Engage in customer listening to identify customer pain points and expectations
  • Other duties assigned by Manager

အခွင့်အရေးရှိသူ :

လိုအပ်သောအရည်အချင်း

  • A minimum bachelor's degree
  • At least 3 years of related quality control experience in call center/ customer service, prefer who have experience in training and coaching
  • Experience delivering client-focused solutions with customer-centricity mindset
  • Excellent communication skills and people skills
  • Proficient in Microsoft Office, Word, Excel
  • Able to work rotational shift or alternative working days when required
  • Ability to thrive effectively under pressure

What We Can Offer

အကျိုးအမြတ်

Provide Transportation

ထူးခြားချက်များ

Fun Working Environment

အခွင့်အလမ်းများ

Promotion Opportunities
အကောင့်မရှိသေးဘူးလား?
မှတ်ပုံတင်မယ်

လုပ်သက်အဆင့်

အတွေ့အကြုံရှိ

အလုပ်အမျိုးအစား

စားသုံးသူဝန်ဆောင်မှုပိုင်းဆိုင်ရာအလုပ်အကိုင်

နောက်ထပ်အလားတူအလုပ်များ

သူငယ်ချင်းနဲ့မျှဝေလိုက်ပါ

Verify your Mobile number
to get More Job Offers
မြန်မာမိုဘိုင်းနံပါတ်ကမမှန်ကန်ပါ၊ ထပ်မံကြိုးစားပါ။
SMS Code ပို့ပါ
x
SMS Message Display
Alote MM
ဒီတောင်းဆိုချက်ကို သင်မလုပ်ခဲ့လျှင် Facebook မှတဆင့် ကျွန်ုပ်တို့ဆီ စာပို့ပေးပါ။
OK
x
စီစစ်ရန် ကုဒ်နံပါတ်ကို
ဤဖုန်းနံပါတ်သို့ SMS ပို့ထားပါသည်
SMS ကုဒ် မှားနေပါတယ်
အတည်ပြုမည်
x
ကျေးဇူးတင်ပါတယ်
သင့်ဖုန်းမှန်ကန်ကြောင်း အောင်မြင်စွာ အတည်ပြုပြီးပါပြီ
OK
X
သင့်လျှို့ဝှက်နံပါတ် အရိပ်အမြွက်:
OK
X
x